Watskin vuosikertomus 2023
2023, mikä vuosi Watskille! Paljon on tapahtunut, ja olemme niin ylpeitä kuluneesta vuodesta. Muutto uuteen varastoon, uusi verkkosivu ja myynti Black Weeks -tapahtuman aikana marraskuussa. Mutta aloitetaanpa alusta!
Vuosi alkoi monilla vierailuilla eri venemessuilla ja kalastusmessuilla Tukholmassa, missä Fly vs Jerk -kilpailun finaali ensiesitettiin. Oli hieno kokemus olla kilpailun sponsoreina, kun satoja kalastajia seisoi ja kannusti suosikkijoukkuettaan. Tunnelma oli korkealla!
Keväällä toivotimme tervetulleiksi joukon uusia brändejä, mm hieno valikoima italialaisen Rupesin tuotteita. Nämä tuotteet on kehitetty erityisesti veneen gelcoat-pinnoitteen tehokasta hoitoa varten.
Huhtikuussa kerroimme lisää Båtfeberistä, tauti joka esiintyy vahvana haluna olla veneellä, ja se on äskettäin tunnustettu sairaudeksi lääketieteellisten asiantuntijoiden toimesta.
Kesällä rekrytoimme lisää työntekijöitä markkinointiosastollemme. He aloittivat loppukesästä työn sisällön ja tuotetietojen optimoinnin parissa sivustoillamme.
Content Specialisti ja PIM Manageri voi nyt luoda kaikki mahdollisuudet asiakkaalle inspiroitua sekä löytää helposti haluamansa tuotteen, kertoo Therese Högqvist, Watskin toimitusjohtaja ja markkinointipäällikkö.
Lokakuussa julkaistiin vihdoin uudet verkkosivustomme, Watski 2.0. Nyt on paljon helpompaa löytää oikeat tarvikkeet veneellesi, samalla kun sivusto sai modernimman ulkonäön.
- Meillä on vielä joitakin parannuksia tehtävänä, jotta sivusto olisi mahdollisimman optimaalinen, mutta olemme valmiita kevään venekauden käynnistymiseen, kertoo Therese Högqvist.
Viikko suuren alustan lanseerauksen jälkeen siirsimme varastomme Smålandin metsistä alas Postpaciin Skurupiin. Varaston siirto on merkinnyt 75% (!!!) nopeampia toimituksia asiakkaillemme. Nyt on myös enemmän tilaa tuotteille varastossamme. Tuhansia uusia tuotteita voidaan lisätä, ja tällä hetkellä tuotepäälliköt työskentelevät täysillä hankintojen kanssa sekä uusilta että nykyisiltä toimittajilta.
Marraskuussa suuri osa Watskin tiimistä matkusti Amsterdamiin ja osallistui METS-messuille, maailman suurimmille merenkulun tarvikemessuille. Keskustelimme paljon alan ammattilaisten, yhteistyökumppaneiden ja toimittajien kanssa. Kolme päivää täynnä ihanaa energiaa ja jännittäviä havaintoja!
Vuoden aikana olemme myös nostaneet rimaa asiakaspalvelumme suhteen, ja nyt vastaamme kysymyksiisi joka päivä klo 8-20 ympäri vuoden! Tiedämme, että välillä voi olla vaikeaa löytää oikeat tarvikkeet veneeseen, ja olemme täällä auttaaksemme sinua kysymyksissäsi ennen ostoa, oston aikana sekä sen jälkeen. Laajennetuilla aukioloajoillamme olemme täällä sinua varten, kun tarvitset meitä!
Black Weeks merkitsi sekä uuden verkkosivustomme Launch partya että uskomatonta energia-injektiota muuten melko harmaaseen syksyyn. Kaikki yrityksessä osallistuivat ja suorittivat todellisen joukkueponnistuksen!
Miltä veneteollisuus näyttää vuonna 2024?
Tuotetuntijamme Mattias uskoo kestävään ajatteluun ympäristön ollessa keskiössä.
- Taloustilanteen vuoksi painopiste siirtyy monilla enemmän veneen korjaamiseen, kunnostamiseen ja hoitamiseen uuden ostamisen sijaan. Tämä liittyy myös ympäristötietoisuuden kasvuun alalla. Asiakkaiden kysyntä erityisesti ympäristöystävällisemmästä kemialien tuotteiden valikoimasta edistää tätä myönteistä muutosta, kertoo Mattias.
Toinen mielenkiintoinen havainto on, että musta väri on palannut. Tätä voi nähdä sekä veneissä että nyt myös venevarusteissa. Valkoinen ja raikas ovat menneisyyttä, ja nyt on aika mustalle astua esiin kaikissa tuotteissa valaisimista kiinnikkeisiin.
Tuotejohtajamme Max tiivistää vuotta 2023 haastavaksi vuodeksi. Maailmantilanteen seurauksena on ollut monia hintojen säätöjä, ja raaka-aineiden toimitukset ovat edelleen jäljessä pandemian takia. Ruotsin osalta valuutta on myös tehnyt monista tavaroista kalliimpia.
- Taitavat toimittajamme ovat auttaneet meitä varastoimaan tavaroita ja antaneet meille tietoa toimituksista hyvissä ajoin. Heidän ansiostaan olemme saaneet toimintamme hyvin kasaan haasteellisten olosuhteiden vallitessa, kertoo Max.
Max katsoo myönteisesti vuotta 2024 sekä laajentuneen valikoiman että monien hauskojen projektien käynnistämisen osalta.
Ensimmäisen neljänneksen aikana vuonna 2024 asiakasjäsenyyden ulkonäkö muuttuu ja sen ominaisuudet paranevat. Watskin 20 000 jäsenellä on helppo saada yleiskatsaus tilauksiinsa, seurata paketteja ja paljon muuta uudessa jäsenpalvelussa.
Uusi brändi on Hempel, johtava toimittaja venemaaleista ja suojasta veneen pohjalle. Heidän innovatiiviset tuotteensa on erityisesti suunniteltu tarjoamaan tehokasta suojaa merestä tulevaa kasvustoa ja korroosiota vastaan. Hempel-tuotteita on pian saatavilla meiltä.
Nyt on aika päättää vuosi 2023, joten haluamme toivottaa asiakkaillemme hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta! Kiitos mahtavasta vuodesta jännittävillä veneilyseikkailuilla. Odotamme innolla olevamme mukanasi vesillä myös vuonna 2024!